Đối tượng và phạm vi vận chuyển
- Đối tượng: Áp dụng với tất cả khách hàng đặt hàng với HAVAVETCO
- Phạm vi vận chuyển: Toàn Quốc
Hình thức và giá vận chuyển
- Hình thức vận chuyển: Hiện tại HAVAVETCO đang sử dụng dịch vụ vận chuyển của ViettelPost, chành xe, tự vận chuyển
- Giá vận chuyển: Miễn phí cho tất cả các đơn hàng của HAVAVETCO
- Chính sách giao hàng: HAVAVETCO sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng với quý khách và thực hiện vận chuyển đơn hàng. Nhân viên giao hàng sẽ gọi điện thông báo khi chuẩn bị giao hàng đến tay quý khách. Khi đã nhận được hàng, quý khách vui lòng kiểm kê hàng hóa xem có lỗi, hư hỏng, thiếu giấy tờ cần thiết không và liên hệ HAVAVETCO (nếu cần)
Chính sách thanh toán
Có 2 phương thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản ngân hàng thông qua mã QR (VietQR)
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Với phương thức thanh toán này, quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng. HAVAVETCO chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả đơn hàng trên Toàn Quốc.
- Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Với phương thức thanh toán này, quý khách chỉ cần quét mã QR hiển thị trên màn hình sau khi đặt hàng xong để thực hiện chuyển khoản đến HAVAVETCO. Đơn hàng sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện thoại để xác nhận lại thông tin sau khi xác nhận thông tin thanh toán thành công.
Xem chính sách đổi trả – hoàn tiền và chính sách giao hàng – thanh toán